Bilhandlare blir alltmer sårbara för stöld under kunders provkörningar. Dålig nyckelhantering ger ofta tjuvar en möjlighet. Tjuven gav till och med säljaren en falsk nyckelbricka efter en provkörning och kunde återvända och ta fordonet utan att någon visste om det.
Återförsäljare kan vara en effektiv åtgärd mot byte av falska nycklar och stöld av provkörningar genom att implementera ett elektroniskt nyckelkontrollsystem – och utbilda anställda i dess betydelse och implementering.
1. Lägg till en dedikerad ID-nyckelbricka till alla bilnycklar
När en säljare återvänder till återförsäljaren med en potentiell kund efter en provkörning, låt säljaren visa upp nyckelbrickan i nyckelskåpets läsområde för att testa äktheten hos nyckelbrickan de håller i.
2. Autentisera användare och begränsa nyckelbehörigheter
Nyckelkontrollsystemet kräver att potentiella kunder som bokar en provkörning avslöjar sin riktiga identitet och får tillstånd från en säljare att logga in i systemet och få tillgång till en specifik fordonsnyckel.
3. Nyckelincheckning och utcheckning
Systemet registrerar automatiskt när nyckeln togs ut, av vem och när den återlämnades. Överväg ett "tidstak" för dessa nycklar, anställda kan bara ha nycklarna under en viss tid innan de måste återvända till kontoret och lämna ut nycklarna igen.
4. Förvaras i ett säkert nyckelskåp
Anställda får inte förvara nycklar i skrivbord, arkivlådor eller på någon annan plats. Nycklarna medförs antingen själv eller lämnas tillbaka i kontorets nyckelskåp.
5. Begränsa antalet nycklar som innehas
Anställda kan endast ha ett begränsat antal bilnycklar åt gången. Om de behöver komma åt andra fordon måste de återlämna de nycklar som har "avregistrerats" innan de kan få nya nycklar.
6. Systemintegration
Möjligheten att integrera med vissa befintliga system kan ge en sömlös och papperslös upplevelse för kunderna
Med en liten investering av tid och utbildning för att implementera dessa avancerade nyckelhanteringspolicyer och tekniker kan du förhindra tusentals dollar i fordonsstölder under provkörningar och genom nyckelbyten.
Publiceringstid: 18 mars 2023