Vanliga frågor

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Beställning, leverans & garanti

Hur mycket erfarenhet har du av nyckel- och kapitalförvaltning?

Landwell grundades 1999 och har därför en historia på mer än 20 år.Under denna period omfattade företagets verksamhet tillverkning av säkerhets- och skyddssystem såsom passerkontrollsystem, elektroniskt vaktturssystem, elektroniska nyckelkontrollsystem, smarta skåp och RFID-system för tillgångar.

Hur väljer jag ett rätt system?

Det finns några olika skåp som vi erbjuder.Men - denna fråga besvaras av vad du letar efter.Alla system erbjuder funktioner som RFID och biometri, webbaserad hanteringsprogramvara för nyckelrevision och det mesta annat.Antalet nycklar är det primära du letar efter.Storleken på ditt företag och antalet nycklar du behöver hantera hjälper dig att bestämma rätt system som ditt företag kan behöva.

Vilka är dina priser?

Våra priser kan ändras beroende på utbud och andra marknadsfaktorer.Vi skickar dig en uppdaterad prislista efter att ditt företag kontaktat oss för mer information.

Hur är det med fraktavgifterna?

Fraktkostnaden beror på hur du väljer att få varorna.Express är normalt det snabbaste men också dyraste sättet.Med sjöfrakt är den bästa lösningen för stora belopp.Exakt fraktpriser kan vi bara ge dig om vi vet detaljerna om mängd, vikt och väg.Kontakta oss för mer information.

Skickar ni även till länder där det inte finns några partners ännu?
När jag får min beställning?

För i-keybox nyckelskåp upp till 100 nycklar ca.3 veckor, upp till 200 nycklar ca.4 veckor, och för K26 nyckelskåp 2 veckor.Om du har beställt ditt system med icke-standardiserade funktioner kan leveranstiden förlängas med 1-2 veckor.I alla fall kommer vi att försöka tillgodose dina behov.I de flesta fall kan vi göra det.

Vilka typer av betalningsmetoder accepterar du?

Du kan göra betalningen till vårt bankkonto, Western Union, Alipay eller PayPal.

Hur länge är systemen under garanti?

Vi är stolta över kvaliteten och hållbarheten hos varje produkt vi tillverkar.På Landwell, förutom att tillhandahålla innovativa lösningar för att möta projektbehov, vet vi också att tillförlitlighet och sinnesfrid är viktig för våra kunder, det är därför vi har introducerat en ny exklusiv 5-års garanti på utvalda produkter.

Var produceras systemen?

Alla system är monterade och testade i Kina.

Kan jag ändra min beställning?

Ja, men vänligen rapportera detta så snart som möjligt.När leveransprocessen väl har börjat är en förändring inte längre möjlig.Specialdesign kan inte heller ändras.

Behöver jag en licens innan jag använder systemet?

Du har erhållit långtidslicens för vår nyckelhanteringsprogramvara sedan det första nyckelsystemet som beställdes aktiverades.

Finns det andra skärmstorlekar?

7" är vår standardskärmstorlek, anpassade produkter är föremål för specifika villkor. Vi kan tillhandahålla fler skärmstorleksalternativ, såsom 8", 10", 13", 15", 21 ", samt operativsystemalternativ som Windows , Android och Linux.

Allmän

Vad är Key Control Software?

Key Control-mjukvaran är utformad för att ytterligare hjälpa ditt företag eller din organisation att hantera dina fysiska nycklar, antingen ensamma eller i kombination med ett nyckelskåp.Landwells programvara för nyckel- och tillgångskontroll kan hjälpa dig att spåra varje incident, skapa rapporter om alla incidenter, spåra din användaraktivitet och ge dig fullständig kontroll.

Vilka är fördelarna med att använda programvara för nyckelkontroll?

Det finns många olika fördelar med att använda programvara för nyckelkontroll inom ditt företag eller organisation, några exempel inkluderar:

Ökad säkerhet: Programvara för nyckelkontroll kan öka säkerheten genom att automatiskt förhindra obehörig nyckelåtkomst.

Förbättrad ansvarighet: Programvara för nyckelkontroll kan hjälpa till att öka våra anställdas ansvarighet genom att spåra vem som har tillgång till vilka nycklar och hjälpa dig att granska nyckelanvändning.

Ökad effektivitet: Programvara för nyckelkontroll kan hjälpa ditt företag eller organisation att öka effektiviteten, minska besväret med att hantera nycklar, manuellt spåra information och göra det enklare att hitta och returnera nycklar.

Hur jämför nyckelkontrollsystem med traditionella nyckelhanteringsmetoder?

Den moderna lösningen på det urgamla problemet med nyckelhantering är programvara för nyckelkontroll.Det har flera fördelar jämfört med traditionella metoder, inklusive bättre säkerhet, större ansvarsskyldighet och större effektivitet.

Traditionella nyckelhanteringstekniker som pappersbaserade system eller fysiska nyckelskåp är ofta tidskrävande, ineffektiva och osäkra.Nyckelhanteringsprocedurer kan förenklas med hjälp av nyckelkontrollprogramvara, som också kan öka säkerheten och ansvarsskyldigheten.

Hur många nycklar klarar ett smart nyckelskåp?

Varierar efter modell, vanligtvis upp till 200 nycklar eller nyckeluppsättningar per system.

Vad kommer att hända med systemet vid ett strömavbrott?

Nycklar kan tas bort snabbt med hjälp av mekaniska nycklar.Du kan också använda en extern UPS för att säkerställa att systemet fungerar.

Key Control Software är molnbaserad med samtidiga säkerhetskopieringar av data på säkra servrar.

vad händer när nätverket kopplas bort?

Befintlig behörighet påverkas inte på något sätt, och administratörsfunktioner begränsas av nätverksstatus

Kan jag använda våra befintliga RFID-personalkort för att öppna systemet?

Ja, våra nyckelskåp kan utrustas med RFID-läsare som stöder alla vanliga format, inklusive 125KHz och .Specialläsare kan också anslutas.

Kan jag integrera min kortläsare?

Standardsystemet kan inte erbjuda detta alternativ.Kontakta oss så hjälper vi dig att välja den bästa lösningen, som passar dina behov.

Kan jag integrera med befintliga system, såsom passersystem eller affärssystem?

Ja.

Kan mjukvaruplattformen distribueras på klientens server?

Ja, mjukvaruplattformen är en av våra marknadsföringslösningar.

Kan jag utveckla mitt eget nyckelkontrollprogram eller applikationer?

Ja, vi är öppna för användarnas behov för sin egen applikationsutveckling.Vi kan tillhandahålla användarmanualer för inbyggda moduler.

Kan den användas utomhus?

Detta rekommenderas inte.Vid behov måste den skyddas från regnvatten och placeras inom övervakningsområdet 7*24.

Drift

Kan jag installera systemen själv eller behöver jag en tekniker?

Ja, du kan enkelt installera våra nyckelskåp och styrenhet själv.Med våra intuitiva videoinstruktioner kan du börja använda systemet inom 1 timme.

Kan du tillhandahålla relevant dokumentation?

Ja, vi kan tillhandahålla den mesta dokumentationen inklusive analyscertifikat/överensstämmelse;Försäkring;Ursprung och andra exportdokument vid behov.

Hur många personer kan registreras per system?

Upp till 1 000 personer per i-keybox standardsystem och upp till 10 000 personer per i-keybox Android-system.

Kan jag ge användarnyckelåtkomst endast under arbetstid?

Ja, detta är en funktion av användarschemat.

Hur vet jag var jag ska lämna tillbaka nyckeln?

Upplysta nyckelfack talar om var du ska lämna tillbaka nyckeln.

Vad händer om jag sätter tillbaka nyckeln till fel position?

Systemet avger ett ljudlarm och dörren tillåts inte stängas.

Kan nyckelskåpet fjärrstyras som en varuautomat?

Ja, systemet tillåter fjärrkontroll av en extern administratör.

Kan systemet påminna mig innan nyckeln är försenad?

Ja, slå bara på alternativet och ställ in dina påminnelseminuter i mobilappen.

VILL DU ARBETA MED OSS?