Hotellägare strävar efter att ge en minnesvärd gästupplevelse. Även om detta innebär rena rum, vackra omgivningar, förstklassiga bekvämligheter och artig personal, måste hotellägare gräva djupare och ta initiativ till att skapa och upprätthålla en trygg och säker miljö.
Ansvarsfrågor är en av de viktigaste frågorna för hotellägare. Att hålla anställda och gäster borta från potentiell fara måste vara högsta prioritet för att undvika ansvarskrav som uppstår på grund av vårdslöshet. När en anställd eller gäst lider förlust på grund av stöld av personlig egendom, kroppsskada eller dödsfall på grund av skada eller olycka, kan hotellets rykte och lönsamhet aldrig återhämta sig från kostsamma rättstvister och skenande försäkringspremier. Med ett så stort ansvar på axlarna är vanliga säkerhetsåtgärder en droppe i havet och aldrig ett optimalt alternativ.
En omfattande huvudsäkerhetsplan som inkluderar säkerhetstekniska lösningar behövs för att hålla fysiska byggnader och område så säkra som möjligt. Elektronisk nyckelkontroll är en kostnadseffektiv säkerhetsteknisk lösning som har använts på hotell i årtionden. Nyckelkontrollsystemet informerar säkerhetsadministratören om var alla anläggningsnycklar finns, vem som tar ut nycklarna och när de återlämnas. Låt oss titta på tre anledningar till varför säkerhetsteknik för nyckelkontroll kan förhindra hotellansvarsproblem:
1. Nyckelkontroll maximerar ansvarsskyldighet
Nyckelkontrollsystem tillhandahåller säkerhetskontroller och information mellan tilldelade och auktoriserade användare av anläggningsnycklar, och ger en omedelbar revisionslogg. Endast auktoriserade personer har tillgång till de förprogrammerade nycklar som tilldelats dem, och dessa nycklar måste återlämnas i slutet av skiftet. Aviseringar och e-postaviseringar varnar hotelladministratörer när nycklarna är försenade eller när ogiltiga användarlösenord används. När nycklar är skyddade och hanteras och anställda hålls ansvariga för sina handlingar minskar risken för ansvar eftersom nyckelkontrollsystemet kan begränsa åtkomsten till områden på hotellfastigheten, såsom mekaniska rum, gästrum, förvaringsutrymmen och datorservrar. Rum där brott och skador kan inträffa.
2. Nyckelkontrollen kommunicerar information i realtid
De bästa säkerhetslösningarna för hotell kan tillhandahålla, kommunicera och koppla samman information direkt mellan avdelningar. Nyckelkontrollsystem, när de integreras med åtkomstkontroll och andra säkerhetssystem, ger en omedelbar och större bild av viktig information i realtid som sker på plats. Det kombinerade säkerhetssystemet säkerställer vid varje given tidpunkt flödet av människor och aktiviteter inom byggnaden och på området. Enhetliga säkerhetssystem för nyckelkontroll och åtkomstkontroll samlar in viktig data och information som ger säkerhetsfördelar genom att förhindra eller mildra säkerhetsintrång som kan vara potentiellt farliga eller livshotande för hotellgäster och anställda. Om till exempel nycklarna inte återlämnas kommer det interoperabla systemet att kommunicera med varandra och neka individer tillgång till byggnaden tills nycklarna återlämnas.
3. Nyckelkontroll minskar risker och hanterar tillgångar
Att minimera och eliminera risken för interna och externa hot kräver att säkerhetschefer "alltid lämnar ingen sten vänd på" när de hanterar potentiella sårbarheter och lägger till lämpliga och kreativa säkerhetslösningar. Interna och externa hot är en del av de utmaningar som säkerhetsteam står inför, vilka innefattar dataintrång, vandalism, terrorism, rumsinbrott, mordbrand och stöld. För att förhindra åtkomst till känsliga föremål som kassabrickor, datorhårdvara eller kassaskåp kan flerfaktorsautentisering programmeras in i nyckelkontrollsystemet så att vissa nycklar eller nyckeluppsättningar inte släpps förrän två till tre lyckade inloggningar har slutförts och inloggningsuppgifter har verifierats. Potentiellt ansvar minskas också när tillgångar som personuppgifter och personal skyddas från skada genom att begränsa åtkomsten till känsliga och privata områden på hotellet.
Nyckelkontrollsystem är en föredragen säkerhetslösning som maximerar ansvarsskyldighet, säkerhet och efterlevnad för hotell och restaurangbranschen världen över.
Publiceringstid: 12 juni 2023