Vanliga frågor

Vanliga frågor

VANLIGA FRÅGOR

Beställning, leverans och garanti

Hur mycket erfarenhet har du av nyckel- och tillgångshantering?

Landwell grundades 1999 och har därför en historia på mer än 20 år. Under denna period omfattade företagets verksamhet tillverkning av säkerhets- och skyddssystem såsom åtkomstkontrollsystem, elektroniska vaktsystem, elektroniska nyckelkontrollsystem, smarta skåp och RFID-system för tillgångshantering.

Hur väljer jag rätt system?

Det finns några olika skåp som vi erbjuder. Men den här frågan besvaras av vad du letar efter. Alla system erbjuder funktioner som RFID och biometri, webbaserad programvara för nyckelgranskning och det mesta annat. Antalet nycklar är det primära du letar efter. Storleken på ditt företag och antalet nycklar du behöver hantera hjälper dig att bestämma rätt system som ditt företag kan behöva.

Vilka är era priser?

Våra priser kan komma att ändras beroende på utbud och andra marknadsfaktorer. Vi skickar en uppdaterad prislista till dig efter att ditt företag kontaktat oss för ytterligare information.

Hur är det med fraktkostnaderna?

Fraktkostnaden beror på vilket sätt du väljer att få varorna. Expressfrakt är normalt det snabbaste men också det dyraste sättet. Sjöfrakt är den bästa lösningen för stora mängder. Exakta fraktpriser kan vi bara ge dig om vi känner till detaljerna om mängd, vikt och fraktsätt. Kontakta oss för mer information.

Skickar ni även till länder där det ännu inte finns några partners?
När jag får min beställning?

För i-keybox nyckelskåp upp till 100 nycklar cirka 3 veckor, upp till 200 nycklar cirka 4 veckor och för K26 nyckelskåp 2 veckor. Om du har beställt ditt system med funktioner som inte är standard kan leveranstiden förlängas med 1–2 veckor. Vi kommer i samtliga fall att försöka tillgodose dina behov. I de flesta fall kan vi göra det.

Vilka typer av betalningsmetoder accepterar ni?

Du kan göra betalningen till vårt bankkonto, Western Union, Alipay eller PayPal.

Hur länge har systemen garanti?

Vi är stolta över kvaliteten och hållbarheten hos varje produkt vi tillverkar. På Landwell erbjuder vi, förutom att erbjuda innovativa lösningar för att möta projektbehov, också att tillförlitlighet och sinnesro är viktigt för våra kunder. Därför har vi introducerat en ny exklusiv 5-årsgaranti på utvalda produkter.

Var produceras systemen?

Alla system monteras och testas i Kina.

Kan jag ändra min beställning?

Ja, men vänligen rapportera detta så snart som möjligt. När leveransprocessen har påbörjats är en ändring inte längre möjlig. Specialdesign kan inte heller ändras.

Behöver jag en licens innan jag använder systemet?

Du har erhållit en långsiktig licens till vår nyckelhanteringsprogramvara sedan det första beställda nyckelsystemet aktiverades.

Finns det några andra skärmstorlekar?

7" är vår standardskärmstorlek, specialanpassade produkter är föremål för specifika villkor. Vi kan erbjuda fler skärmstorleksalternativ, såsom 8", 10", 13", 15", 21", samt operativsystemalternativ som Windows, Android och Linux.

Allmän

Vad är nyckelkontrollprogramvaran?

Programvaran för nyckelkontroll är utformad för att ytterligare hjälpa ditt företag eller din organisation att hantera dina fysiska nycklar, antingen ensamma eller tillsammans med ett nyckelskåp. Landwells programvara för nyckel- och tillgångskontroll kan hjälpa dig att spåra varje incident, skapa rapporter om alla incidenter, spåra din användaraktivitet och ge dig fullständig kontroll.

Vilka är fördelarna med att använda programvara för nyckelkontroll?

Det finns många olika fördelar med att använda programvara för nyckelkontroll inom ditt företag eller din organisation, några exempel är:

Ökad säkerhet: Programvara för nyckelkontroll kan öka säkerheten genom att automatiskt förhindra obehörig åtkomst till nyckeln.

Förbättrad ansvarsskyldighet: Programvara för nyckelkontroll kan bidra till att öka våra anställdas ansvarsskyldighet genom att spåra vem som har tillgång till vilka nycklar och hjälpa dig att granska nyckelanvändningen.

Ökad effektivitet: Programvara för nyckelhantering kan hjälpa ditt företag eller din organisation att öka effektiviteten, minska besväret med att hantera nycklar, spåra information manuellt och göra det enklare att hitta och återlämna nycklar.

Hur står sig nyckelkontrollsystem i jämförelse med traditionella nyckelhanteringsmetoder?

Den moderna lösningen på det urgamla problemet med nyckelhantering är programvara för nyckelkontroll. Den har flera fördelar jämfört med traditionella metoder, inklusive bättre säkerhet, större ansvarsskyldighet och större effektivitet.

Traditionella nyckelhanteringstekniker som pappersbaserade system eller fysiska nyckelskåp är ofta tidskrävande, ineffektiva och osäkra. Nyckelhanteringsrutiner kan förenklas med hjälp av nyckelkontrollprogramvara, vilket också kan förbättra säkerheten och ansvarsskyldigheten.

Hur många nycklar kan ett smart nyckelskåp hantera?

Varierar beroende på modell, vanligtvis upp till 200 nycklar eller nyckeluppsättningar per system.

Vad kommer att hända med systemet vid ett strömavbrott?

Nycklar kan tas bort snabbt med hjälp av mekaniska nycklar. Du kan också använda en extern UPS för att säkerställa systemets drift.

Key Control Software är molnbaserad med samtidiga säkerhetskopieringar av data på säkra servrar.

Vad händer när nätverket kopplas bort?

Befintlig behörighet påverkas inte på något sätt, och administratörsfunktionerna begränsas av nätverksstatus.

Kan jag använda våra befintliga RFID-personalkort för att öppna systemet?

Ja, våra nyckelskåp kan utrustas med RFID-läsare som stöder alla vanliga format, inklusive 125 kHz och . Specialläsare kan också anslutas.

Kan jag integrera min kortläsare?

Standardsystemet erbjuder inte detta alternativ. Kontakta oss så hjälper vi dig att välja den bästa lösningen som passar dina behov.

Kan jag integrera med befintliga system, såsom åtkomstkontrollsystem eller ERP?

Ja.

Kan programvaruplattformen driftsättas på klientens server?

Ja, mjukvaruplattformen är en av våra marknadsföringslösningar.

Kan jag utveckla mitt eget program eller mina egna applikationer för nyckelkontroll?

Ja, vi är öppna för användarnas behov av egen applikationsutveckling. Vi kan tillhandahålla användarmanualer för inbäddade moduler.

Kan den användas utomhus?

Detta rekommenderas inte. Om nödvändigt måste den skyddas från regnvatten och placeras inom 7*24 övervakningsområdet.

Drift

Kan jag installera systemen själv eller behöver jag en tekniker?

Ja, du kan enkelt installera våra nyckelskåp och kontrollenhet själv. Med våra intuitiva videoinstruktioner kan du börja använda systemet inom 1 timme.

Kan du tillhandahålla relevant dokumentation?

Ja, vi kan tillhandahålla det mesta av dokumentationen, inklusive analys-/överensstämmelseintyg, försäkring, ursprung och andra exportdokument där så krävs.

Hur många personer kan registreras per system?

Upp till 1 000 personer per i-keybox standardsystem och upp till 10 000 personer per i-keybox Android-system.

Kan jag ge användarnyckelåtkomst endast under arbetstid?

Ja, detta är en funktion av användarschemat.

Hur vet jag var jag ska lämna tillbaka nyckeln?

Upplysta nyckelhål visar var du ska lämna tillbaka nyckeln.

Vad händer om jag vrider tillbaka nyckeln till fel position?

Systemet avger ett ljudlarm och dörren kommer inte att kunna stängas.

Kan nyckelskåpet fjärrstyras som en varuautomat?

Ja, systemet tillåter fjärrstyrning av en extern administratör.

Kan systemet påminna mig innan nyckeln är försenad?

Ja, slå bara på alternativet och ställ in dina påminnelseminuter i mobilappen.

VILL DU ARBETA MED OSS?